Syarat & Ketentuan

Terakhir Diperbarui: 24 Januari 2026

Selamat datang di ApotekerNet Store.

Halaman ini memuat aturan, persyaratan, dan ketentuan yang mengatur penggunaan situs web ini serta pemesanan produk (baju, atribut, dan merchandise farmasi) yang kami sediakan.

Dengan mengakses atau melakukan pembelian di situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu poin di bawah ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan situs ini.

1. Definisi

• “Kami” atau “ApotekerNet Store” merujuk pada pemilik, pengelola, dan staf dari toko online ini yang berbasis di Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
• “Anda” atau “Pelanggan” merujuk pada pengguna situs web atau pembeli produk.
• “Produk” merujuk pada barang fisik yang dijual, termasuk namun tidak terbatas pada kaos, kemeja, jaket, mug, dan aksesoris bertema farmasi.

2. Akun & Keamanan

• Untuk berbelanja, Anda mungkin diminta untuk mendaftar atau memberikan data diri (Nama, Alamat, No. HP).
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun dan password Anda.
• Kami berhak memblokir akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran hukum.

3. Informasi Produk & Ketersediaan

• Akurasi Warna: Kami berusaha menampilkan warna produk seakurat mungkin. Namun, perbedaan tampilan layar monitor/HP dapat menyebabkan warna asli sedikit berbeda dari foto.
• Ukuran: Detail ukuran (Size Chart) tersedia di setiap halaman produk pakaian. Toleransi selisih ukuran adalah ± 1-2 cm dari size chart.
• Stok: Ketersediaan barang bersifat real-time. Jika terjadi kesalahan sistem dan stok habis setelah Anda membayar, kami akan menawarkan opsi PreOrder (menunggu), tukar barang atau full refund.

4. Harga & Pembayaran

• Semua harga yang tercantum adalah dalam Rupiah (IDR).
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya (namun tidak berlaku untuk pesanan yang sudah terkonfirmasi/dibayar).
• Pembayaran wajib dilakukan melalui metode yang tersedia di website (Transfer Bank Manual atau Payment Gateway).
• Pesanan akan diproses setelah pembayaran diverifikasi. Pesanan yang tidak dibayar dalam waktu 1 jam otomatis dibatalkan oleh sistem.

5. Pengiriman (Shipping)

• Pengiriman dilakukan dari Banjarmasin, Kalimantan Selatan menggunakan jasa ekspedisi J&T.
• Nomor Resi akan diinput maksimal H+1 setelah pengiriman.
• Estimasi waktu pengiriman bergantung sepenuhnya pada pihak ekspedisi. Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi berada di luar kendali ApotekerNet Store.
• Risiko kehilangan barang saat pengiriman menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi, namun kami akan membantu proses klaim asuransi jika diperlukan.

6. Kebijakan Retur & Pengembalian Dana

Ketentuan mengenai pengembalian barang cacat, salah kirim, atau tukar ukuran diatur secara terpisah di halaman Kebijakan Pengembalian Dana.

7. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

• Seluruh konten dalam situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada: desain baju, logo ApotekerNet, teks, grafik, dan foto produk adalah milik ApotekerNet Store.
• Dilarang keras meniru, memperbanyak, atau menggunakan desain merchandise kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

8. Sistem Pre-Order (Jika Berlaku)

Untuk produk bertanda “Pre-Order” (PO):

• Estimasi waktu produksi tertera pada deskripsi produk.
• Pesanan PO tidak dapat dibatalkan sepihak oleh pembeli setelah masuk masa produksi.
• Keterlambatan produksi yang wajar (akibat kendala teknis konveksi/bahan) dimungkinkan dan akan diinfokan kepada pembeli.

9. Keadaan Memaksa (Force Majeure)

Kami dibebaskan dari tanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pemenuhan kewajiban jika terjadi peristiwa di luar kendali kami, seperti bencana alam, kebakaran, kerusuhan, atau gangguan jaringan internet global/nasional.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

11. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

WhatsApp: 0819-5-123-444
Email: support@apoteker.net
Alamat: Gerai Adam (Up: Divisi ApotekerNet Store)
Jl. Sultan Adam No.1, RT.33/RW.003
(Dekat Masjid Ar-Rahim atau Seberang Indomaret)
Banjarmasin, Kalimantan Selatan, 70123